Инновационные Мастерские "Leakage Awareness" от Leafer Circular Design

Переосмысление бизнес-стратегий через дизайн

Проект "Leakage Awareness" был разработан как ответ на две основные проблемы, с которыми сталкиваются компании при переходе к циркулярным бизнес-моделям: обнаружение утечек ресурсов и убеждение заинтересованных сторон. Мастерская представляет собой комплексный инструмент для визуального исследования потоков ресурсов и сбора заинтересованных сторон для достижения консенсуса. Это не только способствует укреплению внутренней солидарности, но и позволяет дизайнерам глубже понять ситуацию клиентов, прокладывая путь к более значимым дизайнерским проектам.

Уникальность мастерской "Leakage Awareness" заключается в том, что она позволяет дизайнерам работать над более крупными и глубокими проектами с клиентами. Она предоставляет возможность построения поддержки внутренних заинтересованных сторон, сбора информации о ситуации, которую обычно неохотно раскрывают, получения оплаты за обычно неоплачиваемые предварительные исследования в области дизайна и, в конечном итоге, визуализации потоков производства для обсуждения.

Технология реализации проекта включала картографирование основных персон, участвующих в коммуникации проекта, и проведение опроса среди 50 производителей малого и среднего бизнеса для понимания их ожиданий от дизайна и готовности к сотрудничеству. Дизайн мастерской был адаптирован через итерационные тесты и два крупных раунда с целевыми дизайнерами-фасилитаторами. Проект также был запущен несколькими долгосрочными клиентами для получения обратной связи, что подтвердило общее направление и позволило уточнить дизайнерские решения.

Мастерская представляет собой серию модульных PDF-файлов формата A4 для удобной печати и гибкости. Листы могут быть сложены для любого количества производственных шагов. В комплекте с мастерской идет приложение C-BAT, которое предоставляет учебный контент и может генерировать отчет о материальном анализе на основе собранной информации.

В мастерской "Leakage Awareness" дизайнер выступает в роли наставника, направляющего обсуждение команды клиента. После выбора основного продукта шаги производства картографируются, отмечаются все входящие и выходящие ресурсы. Наконец, команда вместе определяет неэффективность и возможности для улучшения. Этот пошаговый процесс обсуждения способствует построению внутреннего согласия относительно того, что может устойчиво улучшить бизнес, и предоставляет четкие цели для последующих дизайнерских проектов.

Проект "Leakage Awareness" был запущен в марте 2023 года, а альфа-версия была представлена в ноябре 2023 года. Проект был выбран для демонстрации в 2024 году Тайваньским институтом дизайнерских исследований.

Одной из основных творческих и технических проблем, которую удалось преодолеть, было получение необходимой информации о ресурсах от клиентов, которые обычно неохотно ее раскрывают. Мастерская "Leakage Awareness" решает эту проблему, предлагая подписание соглашений о неразглашении и использование шкал, основанных на ощущениях, для чувствительных деталей, таких как стоимость материалов и утилизация отходов. Во время пробного запуска клиент выразил комфорт с возможностью делиться информацией в таком контексте.

Проект "Leakage Awareness" позволяет дизайнерам работать над более крупными и глубокими проектами с клиентами, способствуя построению поддержки внутренних заинтересованных сторон и сбору информации о ситуации. Мастерская отличается модульным дизайном для удобства транспортировки и легкого расширения, а также интеграцией с приложением C-BAT для генерации отчета о материальном анализе.

Проект "Leakage Awareness" был удостоен бронзовой награды в категории A' Meta, Strategic and Service Design Award в 2024 году. Бронзовая награда A' Design Award присуждается выдающимся и творчески гениальным дизайнам, подтверждающим опыт и изобретательность. Они ценятся за использование лучших практик в искусстве, науке, дизайне и технологиях, демонстрируют сильные технические и творческие навыки и способствуют улучшению качества жизни, делая мир лучше.