Стратегия противодействия домогательству "Welfare Is Gold" от Tekio Collective Intelligence Agency

Трансформация культуры в одной из крупнейших горнодобывающих групп Мексики

Вдохновением для создания этой стратегии послужило желание противостоять такому деликатному вопросу, как домогательство в стрессовой среде. Для понимания сложности проблемы и местного жаргона был использован участнический процесс. Перед запуском информационной кампании была создана поддерживающая инфраструктура. В рамках стратегии были использованы карикатуры, изображающие повседневные ситуации, где тень символизирует скрытую угрозу агрессивных поведенческих норм. Ресурсы, такие как мемы и адаптация популярных песен, стали частью коммуникационной стратегии для передачи основных сообщений.

Уникальностью данной стратегии является ее комплексный подход. Он включает в себя интеграцию комиссий по благополучию, протокол внимания, интенсивную программу коммуникации и веб-приложение для предоставления персонализированных протоколов. Все это было реализовано с использованием печатных и цифровых материалов. Веб-приложение позволило провести массовый семинар по совместному созданию персонализированного протокола, доступного для загрузки каждой из более чем 55 подрядных компаний.

С момента запуска протокола противодействия домогательствам доверие к процессу постепенно увеличивается. Благодаря новому протоколу уже было решено несколько случаев совместно с профсоюзом и положительно для жертв. Эта совместная работа гарантирует процесс, основанный на конфиденциальности, эффективности, справедливости и доступности, что ведет к массовой культурной трансформации, свободной от домогательств на рабочем месте.

Проект столкнулся с вызовом изменения культуры, которая сложилась в течение более 500 лет горнодобывающей традиции. Работа включала в себя управление коммуникацией множества заинтересованных сторон. Работа на шахте характеризуется стрессовыми условиями и высоким контролем деятельности. Стратегия предусматривает механизм внимания в отношении комиссий по благополучию в каждом подразделении, информационную кампанию и обширный протокол с подходом к восстановительной справедливости.

Стратегия "Welfare Is Gold" была удостоена Бронзовой награды A' Design Award в 2021 году. Эта премия вручается за выдающиеся и творчески гениальные дизайны, подтверждающие опыт и изобретательность. Она ценится за включение лучших практик в области искусства, науки, дизайна и технологии, демонстрирует сильные технические и творческие навыки и способствует улучшению качества жизни, делая мир лучше.