В 2019 году сайт Macy’s был полностью переработан в ответ на отзывы клиентов. Результатом стал чистый, простой и модный дизайн, который значительно улучшил взаимодействие пользователей с сайтом. Для реализации проекта были использованы современные технологии адаптивного веб-дизайна, что позволило сделать сайт удобным для использования на различных устройствах.
Проект был реализован командой профессионалов из Сан-Франциско и Нью-Йорка в течение года. В процессе работы над дизайном было проведено обширное исследование пользовательского опыта, включая опросы пользователей, интервью, A/B тестирование, формальное тестирование юзабилити в лаборатории, удаленное тестирование юзабилити и импровизированные тесты юзабилити, проведенные в магазинах Macy’s.
Одним из творческих вызовов проекта было создание удобного для пользователя и вдохновленного модой дизайна в масштабе, поддерживающего различные бизнес-цели крупной и сложной традиционной организации. Трансформация культуры была ключевой для реализации и внедрения нового дизайна.
Сайт Macy’s позволяет клиентам делать покупки онлайн и включает множество функций, ориентированных на шопинг и стиль. В результате нового дизайна взаимодействие пользователей с сайтом значительно увеличилось.
Данный проект был удостоен Золотой награды A' Design Award в категории "Веб-сайт и веб-дизайн" в 2020 году. Золотая награда A' Design Award вручается за удивительные, выдающиеся и устанавливающие тренды творения, которые отражают талант и мудрость дизайнера. Это почитаемые продукты и яркие идеи, которые продвигают искусство, науку, дизайн и технологии, воплощая в себе исключительное совершенство и оказывая значительное влияние на мир своими желанными характеристиками.
Дизайнеры проекта: Willy Lai
Авторы изображений: Images courtesy of Macys.
Члены команды проекта: Willy Lai
Dave Torres
Agata Krol
Ricky J Li
Hafez Janssens
Philis Liu
Elena Rubtsova
Stephanie Houle
Название проекта: Macys Website
Клиент проекта: Willy Lai