Вдохновением для создания Bliggit послужила идея о том, что гражданам необходима комфортная и безопасная цифровая инфраструктура, которая обеспечивает легкий и быстрый персонализированный доступ к вопросам, связанным с повседневной жизнью. Целью решения было преодолеть фрагментацию городских услуг и сделать шаг в сторону бесшовного электронного общества, сделав услуги, предлагаемые городом, доступными гражданам через единый цифровой канал.
Bliggit - это открытая платформа, предоставляющая безопасную цифровую инфраструктуру для предложения всех услуг города (например, новостей, транспорта, банковских услуг, досуга и многого другого) в одной онлайн-среде. Создавая местные синергии и связывая граждан и поставщиков услуг Вупперталя, Bliggit помогает укрепить местное сообщество и приносит взаимную выгоду всем заинтересованным сторонам - гражданам, городским компаниям, поставщикам общественных услуг, ассоциациям и местному правительству.
Приложение доступно для устройств iOS и Android. Для его создания использовались такие инструменты разработки, как Figma, After Effects, Photoshop, Illustrator, Invision, React, React native и Java. Платформа оснащена адаптированным движком рекомендаций и системой фильтрации, построенной на платформе Apache PredictionIO.
В процессе разработки приложения стояла задача найти баланс между предоставлением проактивных услуг и защитой данных. Немецкий рынок очень осведомлен и обеспокоен вопросами использования данных. Это означало, что в процессе проектирования необходимо было найти способы построения доверия к сервису и предоставления пользователю свободы выбора своих предпочтений.
Bliggit поднимает цифровую инфраструктуру Вупперталя на совершенно новый уровень и является значительным скачком в более широких усилиях по цифровизации региона. Приложение признано полезным многими людьми во время пандемии Covid-19. В 2021 году Bliggit был удостоен престижной награды A' Design Award в категории "Мобильные технологии, приложения и программное обеспечение".
Дизайнеры проекта: Nortal User Experience Team (NUX)
Авторы изображений: Image #1: Nortal user Experience Team, Bliggit, 2021
Image #2: Nortal user Experience Team, Bliggit, 2021
Image #3: Nortal user Experience Team, Bliggit, 2021
Image #4: Nortal user Experience Team, Bliggit, 2021
Image #5: Nortal user Experience Team, Bliggit, 2021
Video: Nortal user Experience Team, Bliggit Concept Proposal, 2019
Члены команды проекта: UX, Service designer, UX Research - Karin Salu
UX, Service designer, UX Research - Helen Kokk
Designer - Maria Laanejärv
Product Owner & System Analysts - Natalia Kahar
Business Analyst - Liis Mikk
Business Analyst - Hannalore Taal
Название проекта: Bliggit
Клиент проекта: Nortal User Experience Team (NUX)